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国际机票出票
职位描述:
岗位职责:
1、熟练操作黑屏(ETERM)系统,依据GDS政策、文件政策,后返政策出票、打国际机票;
2、国际航线的查询与组合,各产品优势的判断与编辑;
3、查询与比较各航司运价产品政策及优势,给客户最优、多选择报价;
4、对同行客户、平台客户完成冲量销售,能独立完成核价、审核、出票、催款工作;
5、熟练掌握每个国家的航线分布,为商务客户设计行程线路并报价,跟单,促成订单;并负责收款统计表;
6、能接受业务需求的轮班工作方式,良好的团队交替作业和沟通能力。
任职资格:
1、熟练操作民航eterm系统,熟悉国际机票销售及业务流程,熟练掌握每个国家的航线分布;
2、有同业操作经验,能BSP出票者优先、加薪;
3、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的在线文字沟通和电话接听语音技巧;
4、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上;
5、熟练运用互联网查询、OFFICE文档及制表软件、简单图片修改等相关电脑操作;
6、能吃苦耐劳,良好的学习能力,有高度的事业责任感;
7、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应高强度业务压力;
8、敬业,有团队协作精神,并且能够在压力中学习、工作、成长。
招聘公司为:天翱票务代理(上海)有限公司
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